Lire les résultats et qui appeler
Résultats vous dit ce qui marche, où arrivent vos e-mails et qui a montré de l’intérêt.
Les onglets
- Par campagne : envois, ouvertures, clics, réponses et désinscriptions de chaque campagne.
- Par e-mail : chaque e-mail de la séquence, pour savoir lequel fonctionne le mieux et lequel changer.
- Jour par jour : comment ça évolue.
- Par fournisseur (Pro) : où vous passez et où vous ne passez pas (Gmail, Outlook, Yahoo…), avec un avertissement si vous arrivez probablement en spam.
- Qui a ouvert et Qui a cliqué : les personnes, avec leur adresse et la date.
- Qui appeler (Pro) : ceux qui montrent le plus d’intérêt.
Les vraies ouvertures
Apple Mail et Gmail ouvrent les e-mails automatiquement pour protéger contre le suivi. Secuenza sépare ces ouvertures automatiques de celles des personnes, et les chiffres principaux ne comptent que les personnes. C’est pourquoi vos taux peuvent sembler plus bas que dans d’autres outils : ce sont les vrais.
Qui appeler
Avec Pro, Secuenza classe les contacts selon leur intérêt : qui a ouvert plusieurs fois, cliqué ou répondu. C’est la courte liste pour décrocher le téléphone.
Exporter
Avec Pro, chaque tableau s’exporte vers Excel ou CSV.
Comment lire les chiffres
Sur l’écran même, Comment lire les chiffres compare vos résultats à ce qui est habituel pour les e-mails commerciaux, pour savoir si vous êtes sur la bonne voie.