Liste, etichette e segmenti
Organizza i tuoi contatti per scrivere a ogni gruppo ciò che gli interessa.
Liste
Una lista raggruppa contatti che arrivano dallo stesso posto o hanno qualcosa in comune: «Clienti», «Fiera 2026». Un contatto può stare in più liste. Le campagne si inviano a una o più liste.
Etichette
Le etichette sono segni rapidi, come «VIP» o «Da chiamare». Si aggiungono e si tolgono dalla scheda del contatto o a più contatti insieme.
Campi personalizzati
Oltre a nome, azienda o città, puoi creare i tuoi campi (un numero di socio, una data di rinnovo) e usarli nelle email.
Segmenti
Un segmento è un gruppo che si calcola da solo: per esempio «hanno aperto nell’ultimo mese» o «di Milano e senza clic». Si aggiorna ogni volta che lo usi, quindi una campagna rivolta a un segmento include chi ci entra.
Stati di un contatto
Ogni contatto ha uno stato: Attivo, Disiscritto, Indirizzo inesistente, Segnalato come spam, Formato non valido, Inattivo o Ha risposto. Si scrive solo ai contatti attivi.
Cancellare qualcuno davvero
Se una persona chiede di cancellare i suoi dati, la cancellazione definitiva elimina la sua scheda e la sua cronologia e conserva solo un’impronta perché non possa rientrare. Secuenza genera il certificato di cancellazione da inviarle.